小商店名称与他人公众号名称冲突，使用商标投诉不通过怎么办？

你好，公司需要申请一个微信小商店，但名称与另一个公众号冲突，使用35类商标注册证申诉，通知侵权申诉审核不通过，单号：425910963_1。此名称公司已经拥有16、18、25、28、32、35、43七个类别商标注册证。我应该使用哪类商标申诉才能使用这个名称？谢谢。