在公众微信后台删除了已发送的信息,但是前端为什么还可以阅读?
客服好,我在公众微信后台删除了一篇内容,显示已删除成功(图1),公众微信的内容列表中也已经看不到了(图2),但是在公众微信上搜索还可以搜索到。请问这是怎么回事呢,我想彻底删除!
图1、成功发送的已显示删除成功。
图2:已成功删除,列表中没有23号的消息。
图3、还可以搜索到。
在公众微信后台查看,该文章在2014年2月23日发送,其中有两次显示发送失败,图4。在“订阅号助手”APP上删除时显示无法查看,图5,也没有删除的按钮,登陆公众微信后台显示发送失败,有删除按钮,但是删除时提示“系统错误”图6,无法成功删除,请问这是怎么回事?请工作人员帮我看看是怎么回事?要怎么样解决。
图4、显示发送失败,有删除按钮,
图5、订阅号助手上所显示的。
图6、https://mp.weixin.qq.com/s/WUCWoneLy3yBZ3YF5zFlcwPC端显示无法删除。