服务号开启对话能力后,关键词回复失效发布于 7 年前作者 lihou9936 次浏览最后编辑 7 年前来自 ask公众号对话能力,客服上线后调用接口(授权第三方)配置关键词完全失效,客服设置下线后只有配置在自定义菜单中的关键词才可以,直接回复关键词也是没用的