关于微信小商店使用过程中一些个人的建议
各位正在开发小商店的各位朋友们好,本人1996年生人,在山东泰安地区是做五金建材及各种建机设备。对于微信新推出的小商店本人十分感兴趣。感觉这是一种会从城市包围全国的战略存在。在当下天猫和京东各类购物网站的出现使商家占据头筹,各类厂家主动开店对接客户。使越来越多的现实生活中的自营店生存越发困难,鉴于微信得天独厚的便利性及在国内的普及性,本人有一些意见和建议想在此文章中发表一下个人的看法。(如有不周到及不足之处希望各位海涵)
1.因为微信的便利性。及近几年的小程序开发。及现在推出的小商店,本人建议增加同城配送、与商家协商配送及自提这个功能。这个功能对同城内的实体店与当地城市生活的人口及工厂的需求供给能够非常完美的契合,在货物购买与配送有得天独厚的优势,比如泰安当地的客户想购买一件工具,他可以从当地商户的小商店直接进店可以选取自己想要的工具,售后就在当地。万一货物不合适,或发生保质期内的损坏,都可以与当地的小商店商家协商。他可以选择自己去店里提,也可以与商家协商配送(我们这的乡镇有物流园可以发货过去。上午发货当天下午就能收到非常方便)或是商家配送。这个功能能大大增加当地的商户扩大自己的店面影响力,提高当地城市内的小商店成活率,大大促进地方城市内部的经济发展。物流与售后的保障也绝对是没有问题。
2.扩大商户对自己小商店的权利,能够设置自己小商店的抬头,可以备注信息。可以设置货品栏位,让客户关注。可以提醒客户怎么发货,怎么购买。
3.增加客户与商户的交流渠道,在客户未购买货品前可以了解与咨询。商家可以提供手机号、座机号、为了隐私可以设置虚拟号。能够增加双向沟通的通道。能及时与客户交流与沟通。
4.配送问题,给予同城内商家自配送、与客户提前协商配送、或者发物流、自提全由客户和商家共同做主。
以上是本人在现阶段使用过程中遇到问题提供的一些意见及建议,希望微信官方能提供更好的服务,也祝小商店的运营越来越成功早日遍及千家万户。使人们购物更方便,售后保证更安全。本人再此留下自己的VX号,如果有前辈或者开发人员愿意一起与我讨论在使用过程中发现的问题帮助改善修复及提出一些建设性意见,也希望各位前辈传授经验。小辈再此感激不尽。VX号:longdiV587