微信小商店中基础信息填写不了？网页一直打不开

你好，我们公司在注册微信小商店的过程中开张任务中，前2步骤都已经完成，但是在第三步骤，基础信息填写的时候，网页一致打不开，一直线式在加载中。2天了，刷新后台，重新登入还是无法打开网页，麻烦帮忙处理一下，谢谢。