小程序客服功能收不到用户消息
发布于 6 年前 作者 mzeng 14541 次浏览 来自 问答

1.小程序已经绑定客服人员

2.未开启消息推送,未设置任何第三方授权,通过

contact-button进入客服会话和小程序客服消息公众号进入会话留言,网页端客服/ 移动端小程序客服 都接收不到消息

小程序appid:wx11c57880ef86a70f

发送客服消息微信号:String_IsNullOrEmpty,发送内容:测试消息1

1 回复

你好,根据以下信息进行修改看看,小程序开通了云开发,需要开发者删除相关配置:文档云函数接收消息推送的接收https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/server-ability/message-push.html

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