小程序客服收不到消息怎么解决？
发布于 6 年前 作者 tao10 3253 次浏览 来自 官方Issues

小程序客服，收不到消息，好几天了

不论网页端还是小程序端，都收不到

小程序id:wxde7fda20430e2537

没有授权给第三方做消息推送

难道跟企业微信开通了有关系吗？

3 回复

客户那边有消息截图，但是在我们这边收不到任何消息

还有一种可能是开启了云开发。

可参考该贴客服娇华同学回复：收不到客服消息? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00084c2440004098ddaa93b5651800

很神奇的问题呀

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