我的小程序提供服务平台。市民在平台选择服务提交订单，商户注册、审核后可以在平台抢单（只能抢相应类别的）。有些服务类别需要资格证明，比如开锁换锁、医疗服务等，我们无法提供！这些证明应该是商户需要的，而不是平台需要的吧？！