我作为蛮早申请并且上架商品的企业小商店商家,没有更多的推动小商店的运营,仅仅在朋友圈售卖了几单产品。
为什么呢?
总的来说小商店现在只是一个展示工具,没有运营工具,我见小商店的开发团队,能够尽快的将一些运营方式给到商家,能够有一个稳定的运营工具。而不是过多的考虑开发者的二次开发,这样导致的问题是,出现很多的碎片,以至于无法形成小商店作为私域电商的统一规划。
刚刚从优惠券的问题帖子,进行了回答,这里贴在这里给大家一起分享:
优惠券是否应该增加特殊连接功能,并且可以设计申领功能,这个很重要,我说一个我想做的推广方案,就是营业员促销和促销统计功能:
发一个渠道优惠券,由团长领受这个优惠券,并且设置按量的佣金支付,佣金可以按照月按照量进行统计:小商店主招募团长,谈好分成,拿到促销优惠,就可以推广去了。无论之前他们做微商还是团购还是淘宝客之内的。都可以在QQ和微信里面售卖。优惠券发给用户,用户购买得到优惠,同时统计了该团长的销售件数和销售额。平台直接记录了这些佣金,按照用户付款到账,支付给团长。
这样私域流量才能帮助进行一定量的分发,进行销售。否则靠店铺自己的力量去分发,太难运营了。
虽然,整个思路没有太多所谓的新意,但是很简单有效。我觉得解决了几个重要的问题:
1,腾讯平台作为信托,我觉得比之前厂家信托强的太多了,信任感总比小网站搞多了,无论是用户、商家、推广人员;
2,给予之前存活在微商上的好的传统商家,一个便利,减去很多手工帐的问题,
3,通过售卖销售,也避免了多级的传销模式,而且效果肯定是有的,把私域的传统销售贯穿起来
我觉得小商店肯定会不错的,但是运营手段和玩法,应该尽快的和商家进行沟通起来,能够拿出好的营销工具,帮助商家进行销售的所有过程,这里营销工具肯定是最重要的。
说到工具,在吐槽一下,客服工具:
最后吐槽另外一个问题,平台连进行客服改价的功能也没有提供,真的很难受了,客服就是发放优惠券,其实也很难弄,因为用户需要再次购买,才可以。改价还是一个常见的情况,虽然京东等不能改价,但是我觉得这个应该需要支持。
另外客服系统真的很难用,基本上没办法搞,图没法发。。。
总的来说,运营手段还是太少了,工具开发做的太少了。