获取access_token上限被莫名从10万降到1万，无法满足服务需求了怎么办？

我司的公众号原本access_token的上限是10万，从8月25日突然变成1万了，影响给客户的服务。

请问下这个调整的依据是什么？ 我看了下也没有任何处罚记录，粉丝数也在60万左右，现在这个量完全不够用。