买家恶意不断申请仅退款，不退货，那怎么办？
发布于 4 年前 作者 qiang27 7380 次浏览 来自 官方Issues

恶意买家收到货后，就不断申请仅退款，不退货，拒绝后又申请，不协商不接电话不回消息，卖家货款一直收不到，那怎么办？

5 回复

你好，请私信提供小商店appid及相关页面截图。

买家申请退款，卖家就一直收不到钱，又没有第三方评判，这个操作很BUG

这么尴尬的么

个人建议留存好相关证据，作为事后向官方申辩的依据。

追寻的目标：提供更多【有用】的答案

保留证据，拒绝退款。联系小商店客服。

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