客服小程序,不同的客服账户用户消息接收存在差异. 问题未解决请回帖,不要发个套话就不回复?
发布于 6 年前 作者 mingwu 14183 次浏览 来自 官方Issues

首先,没有开启消息推送

然后是,有些账户可以完整接收所有用户消息

有一些账户可以接收某些用户的消息,但有些用户的消息无法接收

还有的客服账户一个用户消息都无法接收

注:所有的账号均为“在线”状态下测试

为什么会有这些千差万别的结果?

APPID:wxaaeed986cdc215c6

希望技术能回答完整,不要抛下一句问题就不回复了。

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