公众平台已冻结，密码已忘记，邮箱密码也忘记，怎么解决？

https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan&token=〈=zh_CN

访问这个链接就可以，其中需要用到公众号或者小程序专属微信号，这个微信号可以访问 “公众平台安全助手”公众号获取，这个是官方的公众号。打开公众号然后点击 绑定查询 》手机号 / 身份证 / 微信号 通过验证你就能查看的。

没办法。