公众号冻结,找回账号提交资料后显示“账号异常不支持找回,请联系客服”,怎么解决?
发布于 5 年前 作者 lcai 9085 次浏览 来自 官方Issues

由于长时间未使用,该帐号已被系统冻结,若需要恢复,你可以点击帐号找回进行恢复,点击“找回账号”按要求提交了之前的公司注册、验证资料及新的管理人信息,始终显示“账号异常不支持找回,请联系客服”,一方面是希望登陆进去进行管理或注销,如不行就释放原来注册时的邮箱。谢谢!

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