我们平台是在新加坡运营的电商平台；类目选择了本地服务 -> 电商平台，在类目审核的时候需要电商平台资质原件，但新加坡没有电商平台类的资质；所以我们上传了公司的营业执照和风险告知书；但是审核依然失败，请问应该如何处理？

请帮忙关注下，谢谢！