我们是图文公司，这个客户沟通的界面，只能发图片，可我们需要客户发文件，如何解决？
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求大神帮忙，知道一下，用什么软件能引进公众号，或是微信小程序，能让我们接收文件。
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公众号H5不是可以读取文件上传的嘛。你可以试一下回复个链接，让用户进入链接，然后通过链接里去上传文件
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