https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Overview.html
比如你设置一个“领取奖品”,如果设置关键词为全匹配用户必须发出“领取奖品”才会回复,如果设置的是半匹配的话,那用户发出“领取”或者“奖品”就可以得到回复