微信绑定小程序人工客服， 微信列表里面没有服务通知，收不到客户消息怎么回事？

小程序人工服务上绑定了三个工作人员的微信，现在是其中一个人会在微信列表里面显示服务通知， 另外两个人的微信列表就是展示不出来，通知服务的设置也是属于开启状态，想知道另外两个人的服务通知怎么回事