小程序被暂停服务，申诉又失败请问怎么处理?有官方人员吗非常感谢

wx8c7b7bea905468f5 实际为电影推荐不知道为什么被举报暂停了服务，主要是申诉还失败了真是冤枉，烦请官方重新审核。因为找不到二次申诉通道请问我是发布新版本就可以正常访问吗？