8/14小程序抽奖异常 什么时候给官方解释？

你好，对昨晚的事情感到十分抱歉。

今天凌晨一点，抽奖异常已修复。

故障原因是：我们用的一个公共服务被其他业务拖垮出了问题，导致抽奖异常。

今天会上一个兜底策略，出现抽奖异常时，商家可手动开奖来规避公共服务故障的情况。