微信小程序在线客服功能如何绑定详解
发布于 4 年前 作者 egu 1030 次浏览 来自 分享

微信小程序中的客服功能使用button 按钮触发客服事件,用户可以在微信小程序后台进行看到用户发送的信息

微信小程序客服官方文档: https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/custommsg/receive.html

这里介绍了客服发送信息和接收信息的格式和实际操作的接口参数

在微信小程序 页面中我们使用这样一段代码就可以使用微信客服功能:


在微信小程序开发工具中点击会出现:



出现这个界面就代表我们这个代码是对的,微信客服功能调用成功了,只不过要使用手机才能看到微信客服聊天的界面,可以与客服进行互动了

然后我们登录到微信小程序后台中,点击客服反馈:


点击客服人员,点击添加,输入微信号绑定客服,绑定成功,点击在线客服功能进入到客服页面就可以聊天了:

这个界面就是微信小程序提供的微信在线客服功能,在这里就可以收到微信小程序发送过来的信息,进行相应的回复信息,就可以信息微信客服功能,好了微信小程序在线客服功能就这样解决了,希望能对将要进行微信小程序开发的朋友一点帮助

1 回复

希望能出接入指定客服功能

回到顶部