在公众号后台，添加客服时，客服微信已经关注公众号，还提示，没有关注。

我看加其他号是用的注册账号才行。现在这个公众号，忘了注册账号是什么了，只有绑定手机和修改的名字。

能不能用绑定的名字关联。原注册账号在哪里能查到？