涉嫌滥用模板消息接口能力，我如何解决？

你好，经用户投诉，平台审核后核实此公众号涉嫌滥用模板消息接口能力

因为过度营销所导致，那么接口已经关闭。我现在还能继续用其他的接口吗？

因为用户购买药品需要用药方法的通过接口发送

我如何解决这个问题呢