百龙码公众号赞赏功能设置自动回复.但是别人收不到自动回复？

我公众号百龙码.设置了赞赏自动回复图片.但是别人给我赞赏后.没有收到我设置的赞赏自动回复的图片.试了好几个都没收到.希望尽快解决