在注册认证公众号时，提示“企业信息或法定代表人信息不一致”，请问怎么处理？

目前，已经检查了营业执照主体和公众号上的认证主体内容一致，营业执照法人和身份证姓名一致。也去工商局查了信息没有问题。

请问我需要怎么处理？

PS：我这边是个体户