微信小程序 客服会话功能api 请求一直都是48001 access_token和参数都是对的？

一直都是48001

请求地址https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/create?access_token=

参数 

{

      "kf_account" : "kf2001@gh_8cc2d8d22ff5",

      "openid" : "oJbW55br7L00H1411REQ6NVuRr-Q"

 } 

返回

{

    "errcode": 48001,

    "errmsg": "api unauthorized rid: 5f2a4bac-4d28a81c-07840f46"

}

时间2020/0805 14:06