客服功能接收不到粉丝消息？
发布于 6 年前 作者 tangchao 4647 次浏览 来自 问答

如题，客户反馈收不到客服消息了，第三方平台权限如下，并未涉及客服消息，请问只要授权第三方平台，官方客服就无法收到消息了吗，或者说我需要把消息管理权限也去掉才能在后台收到客服消息，谢谢🙏

1 回复

看看这个能否有用https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e2421984908c64da92fada51009?_at=1596100366188

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