客服问题?
发布于 5 年前 作者 yan13 14391 次浏览 来自 官方Issues

商家你好，基于用户投诉并经平台核实，确认你的小程序上周（7月20日-7月24日）存在对较多用户咨询未及时作回复的情况? 具体指的什么呀?

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从字面理解指的是：对较多用户咨询未及时作回复，然后被用户投诉了，然后官方核查了

就是用户通过客服联系你，你不回复。

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