客服问题?
发布于 6 年前 作者 yan13 14453 次浏览 来自 官方Issues

商家你好,基于用户投诉并经平台核实,确认你的小程序上周(7月20日-7月24日)存在对较多用户咨询未及时作回复的情况? 具体指的什么呀?

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从字面理解指的是:对较多用户咨询未及时作回复,然后被用户投诉了,然后官方核查了

就是用户通过客服联系你,你不回复。

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