你好,请更换其他浏览器操作看是否会出现同样情况(建议使用Chrome),若还是出现该情况请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、上传具体路径、问题发生时间(精确到分钟),相关页面截图。平台好核实问题,谢谢。