小程序客服消息问题,绑定的客服微信收不到消息通知!
发布于 7 年前 作者 yegang 11180 次浏览 来自 问答

小程序绑定客服微信,绑我的微信号(i_pulu)可以正常收到客服消息提醒(服务消息:你有新的客户咨询),我是iPhone端。可是绑定另外两个安卓端的客服都收不到消息提醒,进入客服助手小程序可以看到消息,其微信版本已是最新,客服助手小程序已授权,请问这个怎么解决。

收不到消息的微信号:zxm197949

小程序APPID:wx51dba907b0781511

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