想注册订阅号，却显示身份证信息已达上限，满了5个账号，可是我自己在此之前根本没有注册过，怎么解决呢？

你好，参考https://kf.qq.com/faq/180306JVvii2180306RvmEzy.html、https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2267

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