自定消息模板老是通不过，提示不支持此类用户当下知道的模板消息？

这是我的申请模板，游客在微信公众号中体验动画场景，采摘果实，采摘完成给他发送消息，怎么提示“不支持此类用户当下知道的模板消息，过多提醒会造成用户骚扰”