第三方平台调用公众号的模板消息接口问题？

第三方平台调用公众号的模板消息接口来推送给公众号用户，以前一直可以使用，从2020年6月底用户接收不到推送消息，查看了各个环节没出现任何问题，不知道问题出在哪？