腾讯能有人解决吗?为什么我的广告曝光量和流量主统计的差距这么大?
发布于 6 年前 作者 shiguiying 15033 次浏览 来自 官方Issues

腾讯能有人看看吗? wxf0acdcfcca107437

我们小程序里只接入了激励广告和视频广告。7月6日开始运营,用户看完完整视频广告,并发放奖励的次数10000+,但是流量主那里统计到的只有2000+曝光量。

激励视频有两种奖励:1个是看完会领30星光(票),1个看完才能解锁。

6-8号三天我们发放星光次数18533次,解锁次数11807 次(其中8号我们暂停了,解锁人数不多),激励视频看完次数合计30000+,那么曝光量应该更高了,但是流量主后台给我的才12000曝光。这差距太大。流量完全黑盒子的模式给我们结算,有问题,都没人联系。腾讯微信客服跟机器人回答差不多,答非所问,不想再问了。

下面是流量主统计到的

因为前两天流量主数据异常,我们7月8日没再宣传,用户实际是减少的。



4 回复

你好,麻烦提供一下appid

曝光量应该不是播放次数,是播放个数吧,如果一个广告播放多次,奖励的次数就超过了拉取量

不死心的再问了一次客服,客服的意思:后台数据为准。 反正就是后台说多少就是多少,不要质疑,这个意思……

看破不说破

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