主要存在以下情况：

1、少部分安卓用户反馈无法加载小程序页面，页面为空白，顶部标题部分有加载符号

2、这部分用户在真机调试下均可以打开小程序，测试版，体验版，正式版均无法打开。打开调试之后，vconsole点不开，整个页面卡死

3、大部分用户为最新的微信版本，手机有OPPO/华为/vivo都有，苹果用户暂时没收到反馈。

大部分机型是：

Android

7.0.16

2.11.3

现在最大的问题就是没办法获取到报错信息，所以很难定位到问题。