服务号对话能力触及数会自动减少?

发布于 6 年前作者 juanfeng7866 次浏览最后编辑 6 年前来自 ask

触及数不应该是每月4次吗?为什么那些新绑定的客人,我们没有主动联系过的,刚绑定到导购客服名下,就已经显示触及数为1了。

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xiuying09
xiuying091 楼4 年前

你好,是否公众号本月有对这些粉丝群发图文消息呢?每月4次主动触达是共享的,如果对粉丝推送过1次图文消息,则对话能力本月还可主动发送3次,每次一分钟内可下发3条消息。