公众号客服帐号名称和头像异常
发布于 7 年前 作者 phou 10220 次浏览 来自 问答

我们对接的多个服务号都出现了这样的现象,iOS和Android都有。

有的显示成了一个灰色的图标,名称是“客服人员”:

有的则显示了一个完全莫名其妙的头像,没有名称:

搜了下3月份时有其他人反馈过同样的问题:

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000468a0414c005ab01a0e1765b000

3个多月过去了,还没有修复吗?

1 回复

你好,微信版本是多少呢?

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