为什么多次说我违反《微信小程序平台运营规范常见拒绝情形3.4》的问题?
发布于 5 年前 作者 gang03 7409 次浏览 来自 问答

小程序"XXXX APP"代码发布审核结果

你的小程序"XXXX APP",提审时间2020-06-29 14:59:09,版本审核未通过。

审核失败原因:存在平台允许的服务内容,违反《微信小程序平台运营规范常见拒绝情形3.4》

详细问题描述:你好,你的小程序人脸识别功能涉及采集、存储用户生物特征,包括但不限于人脸照片、人脸视频、身份证加手持身份证和身份证照加拍免冠照等服务,此类型服务需使用微信原生人脸识别接口,但因该小程序目前不符合接入微信原生人脸识别接口的条件,所以请去掉小程序前端展示、小程序代码中的人脸采集功能后再重新提交审核。

我的不接受反馈意见:

你好,首先"XXXX APP"在界面多处有“明确提示采集用户数据用途说明,并且有《XXXX APP隐私政策》声明链接”,不存在违反《微信小程序平台运营规范常见拒绝情形3.4》的行为;其次"XXXX APP"没有调用微信原生人脸识别接口,目前没有规定微信小程序必须得调用微信原生人脸识别接口,所以不存在不符合接入微信原生人脸识别接口的条件;并且"XXXX APP"人脸、证件照相关功能的界面都有明显的提示,用户可自愿使用。望能通过审核,谢谢!

并且证明材料中我也上传了软件的截图,证明我的上述内容。

2 回复

你好,经核实:

你的小程序人脸识别功能涉及采集、存储用户生物特征,包括但不限于人脸照片、人脸视频、身份证加手持身份证和身份证照加拍免冠照等服务,此类型服务需使用微信原生人脸识别接口,但因该小程序目前不符合接入微信原生人脸识别接口的条件,所以请去掉小程序前端展示、小程序代码中的人脸采集功能后再重新提交审核。

审核将以实际提交的小程序服务内容为准。

你好,微信有微信小程序中人脸识别必须调用微信原生人脸识别接口的法规文件吗?如有能发一下吗?我没有找到相关的说明!

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