疫情的到来，使得社区团购模式受到大众认可，全国各处都掀起了社区团购的浪潮。有了社区团购之后，居民们日常生活所需的采购不再是难题。

01疫情期间的用户需求

不少人都疑惑，社区团购模式在疫情期间的脱颖而出，都有哪方面的因素？

1. 安全

新冠病毒的传染特性使得人人自危，与人接触成为了大家的避讳点。疫情期间，就连人们之间的方式都发生了转变：握手礼不再被提倡，拱手礼成为了新风尚。

这样一来，逛超市这种往常熟悉的购物方式，由于与人群的密切接触，自然也遭到了人们的舍弃。

而社区团购模式由于它的无接触配送，可以给大家带来极高的安全感，就成为了居民购物的最优选项。

2. 新鲜

随着收入的增加，居民的生活水准也逐步提高。瓜果蔬菜以及生鲜产品，逐渐成为了居民餐桌上必不可少的存在。

再加上它们的保质期短，追求品质的居民基本上每天都要订购，新鲜也是居民购物的挑选准则之一。

而社区团购则可以做到当日达或者是次日达，可以满足居民对商品品质的要求。

3. 性价比

砍价一直是国人购物，尤其是买菜时的特色。由此可见，性价比也是人们购物时关注的重点。而社区团购模式下，它本身自带价格优势。

02社区团购补足传统电商的短板

在传统的电商模式中，生鲜、社交、下沉市场以及线下发展这四点一直是它们难以触及的地方。

作为新的商业模式，社区团购呢可以很好地补足这些短板。

1. 生鲜

大部分社区团购平台，它们的主打上商品都是生鲜产品。此外，在产品的仓储物流方面，它们也都形成了自己的优势。

2. 社交

社区团购新创“团长”一职，连同着社区团购平台与社区用户，是两者间的桥梁。团长利用自己的人脉拉新，通过社交群维持、发展用户。

3. 下沉市场

与一线城市用户对于效率的追求，广大下沉市场的用户更在意商品的性价比。最初的社区团购起源于长沙。它利用自己的价格优势，打开三四线城市市场，获客拉新。

4. 线下发展

疫情之下，不少传统企业纷纷进军社区团购，线上线下融合加速。



03社区团购升级

与疫情之前的初级版本不同，经历过疫情的洗礼之后，社区团购模式也发生了新的变化，开始向社区新零售方向靠拢。

社区团购线上的主营品类为生鲜产品，与线下店铺存在差异，二者可以互补。而社区团购支持用户自提，这也可以为线下店铺带来新用户。

随着社区团购的发展，它的线上线下融合度也在不断加深。