使用我司的公众号快捷创建小程序，注册后一直没有收到激活邮件；邮箱是腾讯企业邮箱[email protected]

检查了邮箱地址确认没有填错；邮箱垃圾箱也没有邮件；多次尝试“重新发送”仍然无法收到；

这种情况怎么办？