已经绑定客户关系,也打开了在线状态,公众号已关注,客户发来消息,没有任何提示,必须进入小程序后才能看到消息。哪里出错了呢?
你好,pc端小程序是否有打开状态,是否有接收到消息提醒?离开小程序和客户发送消息的时间间隔是多久呢?