管理员离职了，如何更改管理员的信息？

我已经根据操作修改了管理员信息，但是输入密码和账号后，还是需要前管理员的扫码通过才行。公众里面的管理员信息还是他的，除了登陆的账号和密码是我之外。这样怎么操作。