非中国人的主播不能验证实名信息吗?
大家好!
我叫 Isik Sueleyman,土耳其裔的德国人,中文名字叫光苏莱曼。我这几天一直忙小程序直播的问题,不过毫无成效。我在小程序后台已经启用直播功能,所以我就“创建直播间“:
- 我选择手机直播为直播类型。
- 基本信息,全部填写了,主播微信账号是我个人的微信。因为主播未验证,我就用自己的微信扫出来的二维码(图片第1~3)。
- 授权成功,但是人脸识别认证步骤,系统一直在“识别中“(图片第4)。
几天前,第一次做的时候,”暂无可验证的实名信息“(图片第五~6)。
系统要我做的,我都做了,和中国的银行卡绑定了,实名认证了。在小程序直播里也已经提交了这个问题,但是还没收到回复。
有没有朋友可以帮我解决这个问题。我的微信是 13688700683。
谢谢
苏莱曼