因小程序收集用户信息审核被拒如何解决
发布于 5 年前 作者 leiliang 2559 次浏览 来自 分享

标题

因小程序手机用户信息审核被拒如何解决

背景

第一次被拒,我报着侥幸的心理,走了一次不接受,徒劳,还是被拒了

你的小程序"考前练习册",提审时间2020-06-18 15:40:49,版本审核未通过。

1: 你好,你的小程序涉及收集、存储用户敏感身份信息,平台暂不支持此功能,请修改。

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https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#_3-4-%E7%94%A8%E6%88%B7%E9%9A%90%E7%A7%81%E5%92%8C%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%AE%89%E5%85%A8


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我摘录下

3.4 用户隐私和数据安全

​3.4.1 在收集和使用用户任何数据时,必须明确告知用户该数据的用途,确保经过用户明确同意和授权,并应在用户同意和授权的范围内进行合理使用。在用户注销帐号后应相应删除相关数据。数据包括但不限于获取地理位置、用户通讯录、用户手机号码等。

​3.4.2 不得在小程序任何页面请求或诱导用户输入微信用户的用户名或密码。

​3.4.3 不得将搜索小程序功能加入小程序。

​3.4.4 不得在页面中进行或将通过小程序收集到的用户数据私下进行出售、转交、交易、越权披露或泄露。

​3.4.5 不得在未经用户授权同意的情况下,显示用户相关数据,比如:头像,昵称等信息。

​3.4.6 小程序不得要求用户降低手机操作系统安全性(如要求iPhone 用户越狱、Android 用户ROOT 等)后,方能使用相关功能。

​3.4.7 若小程序有需要追踪用户的地理位置的功能,则必须提供退出该位置追踪的功能和明确指示。

整改方案

根据上面提示,我们不难得出解决方案,本次具体整改方案如下:

1、将按钮的文字改为授权

2、在下面展示,收集这部分敏感信息的作用是什么,明确告知用户

整改前截图

整改后截图

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整改效果

该方案已经通过审核,并发布

结论

只要提供按钮用户授权,应该就可以,我回头这么操作下

如果有更好的方案可以评论区留言,非常感谢

5 回复

整改方案已通过审核验收,现已发布,具体搜索 考前练习册小程序进行体验

问题解决了吗?

你小程序提供了哪些收集了用户信息的页面啊?有让用户填手机号码和身份证号码吗?

整改后截图如下所示

让用户主动点击注册可以吗

整改前截图如下所示

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