传统门店面临以下问题:
1、 【门店流量少】销量低,营业额还不够交房租,发工资?
2、 【平台抽佣高】外卖平台抽佣高达26%,获客成本越来越高?
3、 【员工不主动】每个分店,每个店员不愿意利用空闲时间,主动去拓客引流,卖货?
4、 【门店无社群】店员不主动添加顾客微信,新品/折扣/无法告知顾客,无法成交和复购?
5、 【流量不裂变】老顾客不原意帮你转介绍,在线上转发代金券和优惠券,顾客无法裂变?
6、 【无联盟导流】周边商家不愿意帮你介绍新客户,无法异业联盟?
7、 【无法裂变团队】每个员工不愿意帮你建立0底薪海量销售团队?
8、 【宣传单效果差】店员不愿意去发宣传单,发了,效果也差?
龙兵科技小编了解到传统商城小程序效果差原因如下:
1、 【没有销量】没有流量,就没有销量,传统商城没有引流获客能力,只是一个下单工具。
2、 【无法抓潜】100个顾客访问传统商城,一个咨询都没有,这样100人就流失了,无法拿到手机号码,无法沟通和成交。
3、 【分销效果差】只是对分销业绩进行统计和提现,没有办法帮助分销员抓取用户手机,预测成交率,导入SCRM系统,长期分类、持续跟进,提高成交率。也无法把总部精品文章、海报、短视频、商品、代金券一键同步给每个门店,每个店员,每个分销员,帮助他们线上线下获客,成交客户。
4、 【无品牌展示】只是一个下单工具,没有店员、分销员个人品牌、动态展示,也没有企业品牌展示,无法建立客户对我们的了解和信任。
5、 【成交率低】不知道顾客意向度,看了那个商品?看了几次?对那个商品感兴趣?在乎价格?还是售后?还是品质?无法长期、精准、高效沟通客户,成交率低!
6、 【复购率低】无SCRM系统,无法对老顾客进行分类、星标、做跟进记录,无法长期、精准沟通,发送代金券、优惠券等,激活二次购买,复购率低。
7、 【无法监督员工,提高执行力】没有办法监督员工主动引流获客,无法随时监督员工新增顾客数量、推广量、订单量,客户互动情况、客户跟进情况,无整个集团员工业绩排行榜,进行奖惩。
8、 【无法赋能员工】集团总部无法将商品、代金券、优惠券、软文、营销海报、短视频、直播等推广素材,一键同步给每个分公司,每个员工,每个分销员,随时随地,快速启动全员线上+线下营销活动。
9、 【功能薄弱】只是下单工具,没有智能名片、没有官网、没有寻客雷达、老板雷达、客户管理CRM系统,没有客服等,无法解决品牌展示、引流获客、精准寻客、客户管理、员工管理、无法提高员工成交率,实现企业营销全流程的数字化,智能化。
10.【无法引流门店】只能在线下单,无法选择附近门店自提,无法全员营销,线上发券,引流顾客到店消费,店员有佣金。