公众号申诉页面提交按钮不能点击，没有违规却被屏蔽功能？

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我的公众号18年5月被永久屏蔽群发功能和发朋友圈，说是大量注册，可是我名下只有一个公众号，最近想要重新维护这个公众号，群发文章，才发现已经被屏蔽群发功能，在违规记录里也找不到任何违规记录操作，点击申诉后，申诉页面的按钮也不能提交