公众号客服消息动作问题?
发布于 6 年前 作者 xiulanmeng 7071 次浏览 来自 问答

官方文档中描述,用户有以下几种动作后,48小时内允许向用户发客服消息。关于【支付成功】这个动作的具体定义是什么,是指在同一主体的商户号下支付成功吗?

  1. 用户发送信息
  2. 点击自定义菜单(仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的)
  3. 关注公众号
  4. 扫描二维码
  5. 支付成功
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