公众号被封号，违规内容并无色情低俗内容怎么办？

公众号突然违规，被永久封禁，可是公众号并没有发布色情低俗内容。

这里显示的违规内容，实际上内容里写的是一个人偷了别人的耳机，完整叙述了整件事的来龙去脉而已，申诉无用，请问在哪里还可以申诉这件事？很辛苦的做公众号，不想到头来全部白费。