小程序能够获客和带动销量的实力大家有目共睹，但是随大流上线了小程序之后很多商家就发现，自己的小程序并没有那么神奇，上线不到两个月就搁浅了，没办法实现引流也没办法进行流量变现。

商家想要提高小程序运营技能，需要在几个方面进行改进。首先小程序页面的搭建也能够展示企业的形象；其次要制定完善的会员管理体系提高用户留存率和转化率；最后要充分利用小程序营销功能，根据不同的节日制定不同的活动提高用户活跃度。商家如何才能更好地运营小程序？今天我们就来分享六个无经验的小白商家也能轻松上手的运营技能。

一、搭建用户流量池

充分利用微信生态中的其他渠道搭建用户私域流量池促进流量闭环的完成。将商家的公众号和小程序关联起来，当商家做引流活动的时候引导用户扫码关注公众号。建立微信群并明确群的定位和价值，针对用户类型进行细分再结合小程序营销功能提高用户活跃度实现用户流量的沉淀和转化。

二、怎么让小程序触达到目标用户

线上方式：

商家可以在朋友圈分享带有小程序码的活动海报，通过文案引导用户扫码进入小程序。针对不同的用户群体建立微信群，在群里进行有针对性的推销引流提高用户成交率。

线下方式：

在门店的门口或者收银处放置当有小程序码或者公众号二维码的海报吸引用户关注。对于经营生活必需品的商家来说可以通过优惠福利的方式将用户引流到微信群中。在门店门口也可以引导店员发放传单或者引导用户关注公众号领取用户服务，根据商家的情况设计引流活动。

三、避免用完即走提高用户粘度

突出核心业务的小程序设计。一个简洁大方的小程序设计能够提高用户的视觉体验，用户进入小程序之后要能够快速get到小程序的核心业务。

内容营销引导用户下单。挖掘商品的卖点，结合产品亮点设置吸睛文案，吸引点击进来的用户下单。

利用小程序营销方式提高用户活跃度。设置限时秒杀、砍价等活动，引导用户点击店铺养成消费习惯进而提高用户复购率。

四、口碑传播推动用户裂变

优惠活动能够让用户在利益的驱动下主动为小程序进行传播，低价拼团、0元砍价等活动能够吸引老客户主动邀请新客户过来完成引流裂变。商家从提高用户满意度出发，在小程序建立与用户之间良好的沟通渠道，及时回复用户信息解决用户问题，结合小程序流畅的购物体验促进用户进行口碑营销。

五、积分商城提高用户留存

通过小程序积分商城、签到打卡、会员储值等提高用户和平台之间的粘度，吸引用户领取积分和消耗积分，建立与用户之间的情感链接将用户沉淀下来。

六、小程序大数据管理提高运营依据

对于用户数据、用户消费习惯进行记录，在小程序后台对于不同的用户进行分类管理，通过小程序的大数据做精准营销。结合用户数据设计营销活动，再根据数据不断调整经营方向，通过小程序运营推动商家新零售的发展。