为何套餐到期后后台全部消失?
发布于 5 年前 作者 jiangtao 12498 次浏览 来自 官方Issues

我单位运行的“心随舟行”小程序,上个月临时购买了一个云开发套餐,套餐到期后,小程序全部后台都消失不见,登录编辑器,点击云开发,提示我新建一个环境,涉及好多数据,求客服帮忙解决。

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是全部清空了,原来整个单位的数据全清理了,更悲剧的是已经超过7天了,客服大大能不能给个联系电话,我申请一下。

过期超过7天会云数据会被清空。希望你还没超过7天。https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/wxcloud/billing/expiration-rule.html

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